1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente de Token Oro, une monnaie virtuelle utilisable exclusivement à l'intérieur du service O-Ro. Toute commande passée sur le site implique leur acceptation.
2. Nature de ce qui est vendu
Le Token Oro est un contenu numérique. Il ne constitue ni de la monnaie électronique, ni un moyen de paiement, ni un titre de propriété.
Il n'a aucune valeur monétaire hors du service, n'est pas convertible en euros ou en toute autre devise, et ne peut être ni revendu, ni cédé, ni transféré en dehors des mécanismes prévus par le jeu.
L'achat confère un droit d'usage personnel à l'intérieur du service, pour la durée d'exploitation de celui-ci.
3. Prix et moyens de paiement
Le barème est de 1 dollar américain pour 100 Token Oro. Les prix sont affichés en dollars américains sur la page de rechargement.
Deux moyens de paiement sont proposés : PayPal, avec un minimum de 500 Token Oro par commande, et la cryptomonnaie BNB, avec un minimum de 100 Token Oro.
Selon la devise de votre compte de paiement ou de votre banque, des frais de conversion peuvent s'appliquer. Ils sont indépendants de l'éditeur.
4. Livraison
La livraison est immédiate et dématérialisée : les Token Oro sont crédités sur le compte du joueur dès confirmation du paiement par le prestataire.
En cas de paiement confirmé sans crédit constaté, la commande est régularisée automatiquement dans les minutes qui suivent. Si ce n'est pas le cas, ouvrez une demande via le support en indiquant la date et le montant.
5. Droit de rétractation
En validant votre commande, vous demandez expressément l'exécution immédiate de la fourniture du contenu numérique, avant l'expiration du délai de rétractation de quatorze jours.
Vous reconnaissez en conséquence renoncer à votre droit de rétractation, conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, qui écarte ce droit pour la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec votre accord préalable exprès.
6. Achat ferme et définitif
Tout achat de Token Oro est ferme et définitif. Aucun remboursement n'est accordé pour convenance personnelle, changement d'avis, erreur de montant, inactivité, perte d'intérêt pour le jeu, ni pour un compte suspendu ou fermé à la suite d'un manquement aux règles du serveur.
Les Token Oro déjà dépensés dans le jeu ne sont en aucun cas remboursables.
Trois situations font exception, parce que la loi l'impose : une commande payée mais non livrée, un contenu non conforme à ce qui est décrit aux présentes conditions, et un achat effectué par un mineur sans l'autorisation de son représentant légal. Le remboursement est alors intégral.
En dehors de ces exceptions, un remboursement peut être accordé à titre de geste commercial, à la seule appréciation de l'éditeur et sans que cela constitue un droit. Toute demande passe par le support.
Tout remboursement entraîne le retrait du solde correspondant. Si ce solde a déjà été dépensé, le compte peut se retrouver à zéro et l'accès au service peut être suspendu.
7. Compte et sanctions
L'achat de Token Oro ne confère aucune immunité. La suspension ou la fermeture d'un compte pour non-respect des règles du serveur, triche, utilisation de logiciels tiers ou multi-comptes abusif n'ouvre droit à aucun remboursement des sommes versées.
8. Disponibilité et fin du service
O-Ro est un projet indépendant. Le service peut être interrompu temporairement, ou arrêté définitivement, sans que cela ouvre droit au remboursement des Token Oro non consommés.
Cette réserve est importante et vous devez en tenir compte avant tout achat : n'achetez pas un solde que vous ne comptez pas utiliser à court terme.
9. Âge
Les mineurs doivent obtenir l'autorisation préalable du titulaire de l'autorité parentale avant tout achat. L'éditeur peut annuler une commande et rembourser sur demande justifiée d'un représentant légal.
10. Réclamations et litiges
Toute réclamation doit être adressée en priorité via le support, ou par courrier électronique à contact@o-ro.org. L'éditeur s'engage à répondre dans un délai raisonnable et à rechercher une solution amiable.
À défaut d'accord amiable, le litige relève des tribunaux français compétents. Le présent contrat est soumis au droit français.